Mit der sogenannten heuristischen Evaluierung wird Ihre Website auf vitale Usability-Kriterien geprüft. Der Kriterienkatalog basiert auf Studienmaterial der cyberpromote GmbH und orientiert sich am ISO-Standard 9241.
Das Verfahren konzentriert sich vor allem auf die visuell identifizierbaren Problembereiche durch einen Experten. Das Verfahren kann bereits in der Planungsphase angewendet werden, schließt aber damit nicht das Verhalten realer Nutzer ein. Die heuristische Evaluierung eignet sich für ein sehr schnelles und kostengünstiges Website-Screening. Mit ihrer Hilfe lassen sich außerdem solche Schwachstellen aufdecken, deren genauere Begutachtung durch ergänzende Methoden zu empfehlen wäre.
